Er zijn verschillende redenen waarom mogelijk niet al je gegevens uit Google Fit in Kiplin verschijnen:
Het kan zijn dat je handmatig stappen hebt toegevoegd in Google Fit. Handmatig toegevoegde stappen in Google Fit worden automatisch geblokkeerd bij de gegevensoverdracht.
Het kan zijn dat je de activiteitscategorie in Google Fit hebt gewijzigd. Onze servers hebben deze stappen dan aangemerkt als "handmatige toevoegingen".
Het kan zijn dat je een andere externe app dan Kiplin hebt gekoppeld aan Google Fit. In dat geval worden de gegevens die door deze externe app in Google Fit zijn geschreven ook automatisch geblokkeerd bij de gegevensoverdracht tussen Google Fit en Kiplin. Om "interferentie" met andere apps te voorkomen, kun je gaan naar: Google Fit > Profiel (rechtsonder) > Instellingen (rechtsboven) > Gekoppelde apps beheren > behoud alleen Kiplin (je kunt de andere apps ontkoppelen door erop te klikken).
We raden je aan om je telefoon bij je te houden en deze zo dicht mogelijk bij je lichaam te dragen (bijvoorbeeld in je broekzak), zodat je stappen normaal worden geteld en je deze gegevens niet handmatig hoeft toe te voegen, aangezien ze niet door Kiplin worden opgehaald.