Naar de hoofdinhoud

😟 iOS: Ik heb nul stappen in de Kiplin-app

Geschreven door Juliette

Kiplin gebruikt de gegevens die zijn geregistreerd door je Gezondheid-app.

1. Ik heb wel stappen in mijn Gezondheid-app

  1. In de instellingen van je Gezondheid-app, bij Privacy > Apps: controleer of Kiplin verschijnt (Staat Kiplin er niet bij? Ga rechtstreeks naar Kiplin en volg de stappen om je sensor te ontkoppelen/herkoppelen)

  2. Klik op Kiplin en selecteer minimaal Aantal stappen

  3. Ga terug naar de Kiplin-app, klik op de homepagina op je naam rechtsboven (profiel) > mijn sensor en voer de handeling voor het ontkoppelen/herkoppelen van je sensor uit.

2. Ik heb geen stappen in mijn Gezondheid-app

  1. Ga naar de Instellingen van je iPhone, klik op Privacy en vervolgens op Beweging en fitness

  2. Controleer of Fitnesstracking is ingeschakeld

  3. Geef toestemming aan Gezondheid

  4. Ga terug naar de Kiplin-app, klik op de homepagina > op je naam rechtsboven (profiel) > mijn sensor en voer de handeling voor het ontkoppelen/herkoppelen van je sensor uit.

Was dit een antwoord op uw vraag?