¿Tienes pasos en tu aplicación Garmin Connect?
Puedes „forzar“ la sincronización de tus datos haciendo clic en las dos flechas pequeñas situadas en la parte superior derecha de tu página de inicio de Garmin.
Espera unos minutos : ¡es probable que tus pasos lleguen a Kiplin poco después ! Por lo general, la sincronización nunca es inmediata y puede tardar varios minutos.
Si no es así, comprueba los siguientes puntos :
En la pestaña Inicio > Perfil > Mi sensor : ¿Has verificado que Garmin Connect es la aplicación que tienes vinculada ?
Si la aplicación te indica que el sensor Garmin requiere una „reparación“, sigue el procedimiento para corregir la conexión o los permisos que falten.
En tu aplicación Garmin Connect > Menú > Configuración > Aplicaciones conectadas > Kiplin : activa las dos casillas de „Salud“ y „Actividades“ para que los datos se transmitan correctamente.
Explora otras soluciones a través del siguiente enlace y realiza las acciones necesarias si es preciso : Soporte Garmin
¿Tu reloj marca 0 pasos? Es posible que el seguimiento de actividad esté desactivado en tu reloj. Este seguimiento es necesario para que el reloj registre tus pasos diarios. El procedimiento de activación depende del modelo de reloj que tengas : Manual de Garmin
Si sincronizas tu reloj mediante USB en tu ordenador, esto no nos permite recuperar los datos del reloj. Es obligatorio utilizar la aplicación Garmin Connect en tu smartphone.