Hoppa till huvudinnehÄll

😟 Android: Jag har inga steg i Kiplin-appen

Skrivet av Juliette

Kiplin-appen anvÀnder Googles tjÀnster för att mÀta din aktivitet.

Idag finns det 2 versioner av Googles stegsensor i appen. Den gamla versionen Àr inte lÀngre tillgÀnglig vid nyskapande, men fungerar fortfarande för dem som fortfarande har den. Den kommer att tas bort under de kommande mÄnaderna.

Kontrollera först att din stegsensor Àr korrekt skapad och att det inte finns nÄgot felmeddelande.

Utan den kommer Kiplin-appen inte att kunna hÀmta din aktivitetsdata. Du hittar den pÄ din profilsida.

Gammal generationens sensor

  1. Installera Google Fit-appen och öppna den.

  2. Om du inte har nÄgra steg i Google Fit-appen ligger problemet hos Google. Du mÄste dÄ kontrollera att Google Fit har alla behörigheter som krÀvs för att kÀnna igen din aktivitet.

Om du har steg i Google Fit men inga i Kiplin-appen, kontrollera att du inte har:

  • Lagt till steg manuellt

  • Ändrat befintliga aktiviteter

  • Appar som synkroniseras med Google Fit (vi godkĂ€nner nĂ€mligen inte vissa externa appar)

Om alla dessa villkor uppfylls, kontrollera de behörigheter som beviljats Kiplin-appen i Google Fit-appen:

  • Fliken Profil -> InstĂ€llningar -> Hantera anslutna appar

Slutligen kan du ta bort din stegsensor i Kiplin-appen och skapa en ny med vÄrt nya system.

Ny generationens sensor

  1. Du kan koppla frÄn och skapa om din sensor (gör endast detta om du stÄr pÄ 0 steg, eftersom rÀknaren kan ÄterstÀllas till noll av Google).

  2. Kontrollera att energisparlÀget inte Àr aktiverat pÄ din telefon, eftersom det kan blockera stegrÀkningen. Om sÄ Àr fallet, inaktivera det i din telefons instÀllningar. Om du har lÄgt batteri kan registreringen ibland ocksÄ stanna av.

Slutligen, om detta inte Àndrar nÄgot, kom ihÄg att synkronisera din app med Health Connect. Du kan dÄ anvÀnda andra appar som datakÀllor, som till exempel Google Fit eller Samsung Health.

Fick du svar pÄ din frÄga?