Dlaczego mój przejazd z Geovelo nie został uwzględniony w Kiplin?
Może to wynikać z kilku powodów.
Przede wszystkim Twój przejazd nie zostanie uwzględniony w Kiplin, jeśli:
Został wykonany dawniej niż 15 dni przed połączeniem Geovelo z Kiplin
Średnia prędkość wynosiła poniżej 5 km/h lub powyżej 35 km/h
Zastosuj się również do poniższych kroków, aby sprawdzić, czy połączono właściwe konto Geovelo z Kiplin:
Zazwyczaj powinieneś/powinnaś widzieć Kiplin po przejściu w aplikacji Geovelo do: Profil > Ustawienia > Połączenia zewnętrzne
Jeśli tak nie jest, prawdopodobnie połączono niewłaściwe konto. Zachęcamy do zapoznania się z instrukcją Geovelo, aby rozwiązać ten problem.
W każdym przypadku pamiętaj, że przesłanie przejazdów może chwilę potrwać — odczekaj trochę czasu i wróć do aplikacji Kiplin później.
Jeśli mimo wszystko Twój przejazd nadal nie pojawił się w Kiplin, zachęcamy do kontaktu z pomocą techniczną Geovelo za pośrednictwem poniższych linków:
lub bezpośrednio w aplikacji Geovelo: Profil > Ustawienia > Pomoc
Dziękujemy za wyrozumiałość i życzymy miłego dnia! 😀